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我是一名京东快递员，6月20号，由于疫情送货的大厦，一直是，打电话下楼来取件的
辽宁－沈阳 06-20 18:05 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(7) 我是一名京东快递员，6月20号，由于疫情送货的大厦，一直是，打电话下楼来取件的。电话联系客户下来取件，客户说放1楼大堂，放快递处，我说好的，。一准备签收，发现是，高价值商品，签收需要提货码，。接着给客户打电话，告知客户说是高值商品，不能放大堂，大堂人多容易丢失，签收需要提货码，客户说没事，告诉我提货码，让我签收放大堂。16点50左右，货物签收了，放到一楼大堂，拍照留证据。客户20点下班去取货，说货物没有了。。以上的通话都有录音，收货人也报警调监控了由于不清楚，就放弃了，现在让快递员赔偿一半的损失。快递员不接受，快递员认为自己尽到该做的业务了。只能承担少部分责任，一半有些太多了。例如快递员赔偿商品价格的5/1
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这是可以起诉解决的
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