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本人于2019年在优客逸家租下江岸区百步亭金桥汇408A房，并交房屋押金及水电押金共计1400元
湖北－武汉 06-22 16:01 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(13) 本人于2019年在优客逸家租下江岸区百步亭金桥汇408A房，并交房屋押金及水电押金共计1400元，房子于今年2月8日正常到期退租，因为疫情，优客逸家通知于武汉解封时间4月8日收房，后约定1个月退换房屋及水电押金合计1400元，后又推迟说2个月退，至目前已经2个半月时间，仍然没有退，联系客服也一直推脱！且当时在优客逸家微信公众号签的电子合同已经被优客逸家后台关闭，不能查看！想咨询下该如何解决？谢谢
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- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话：19947890069
- 439167积分
回复时间： 2020-06-22 16:08
你好！可以向法院提起诉讼。
- [湖北-武汉]
- 蒋艳超律师 VIP
- 电话：13720286680
- 348387积分
回复时间： 2020-06-22 22:02
可以向法院提起诉讼。
- [湖北-武汉]
- 王宇航律师
- 262643积分
回复时间： 2020-06-22 16:08
你好，请问是否保存了电子合同的截图呢？当时与对方联系的时候是否有聊天截图或者通话的录音呢？现在没有退还押金，是可以主张退还的，可以联系律师发律师函进行警告和催收，如果不予理睬，可以走诉讼程序维权。具体情况，你若有需要，可以来电免费咨询。
- [湖北-武汉]
- 程智华律师
- 126820积分
回复时间： 2020-06-22 16:18
您好，您可以起诉维权的，如果您在诉讼程序上有疑问的话,,可以联系一下，我会用专业的法律知识，切实维护您的合法权益的。
- [湖北-武汉]
- 姚雷律师
- 137254积分
回复时间： 2020-06-22 16:22
您好，建议您及时搜集现有材料，提起诉讼。具体事宜，建议您来电详谈，以便更好地了解案情，我会尽全力维护您的合法权益。
- [湖北-武汉]
- 张梅律师
- 167411积分
回复时间： 2020-06-22 16:57
你好，这样的情况你可以委托律师帮你发送律师函警告，这样的维权方式成本低而且节省时间。如果警告还没用，可以直接去法院起诉。网络沟通不是很方便，如果你还有不清楚的或者不知道怎么做的，可以与我详谈，我可以给你指导，希望能够帮到你。
- [湖北-武汉]
- 赵双剑律师
- 161332积分
回复时间： 2020-06-22 18:00
你好，建议走法律途径。法律途径能够更加有效的保障到你的权益。具体情况你可以联系我详谈，我会尽可能维护你的合法权益。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2020-06-22 19:41
你好！需要结合具体的案情等相关证据来核算,可以委托律师帮助代理维权 ，请与我联系代理事宜。
- [湖北-武汉]
- 杨谦律师
- 22887积分
回复时间： 2020-06-22 20:06
您好，您可以起诉维权的，如果您在诉讼程序上有疑问的话,,可以联系一下，我会用专业的法律知识，切实维护您的合法权益的。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2020-06-22 23:23
你好，如果签订了合同，要参考具体的合同内容，按合同约定处理。
- [湖北-武汉]
- 熊高杰律师
- 4780积分
回复时间： 2020-06-23 10:27
你好，可以直接起诉优客逸家公司
- [湖北-武汉]
- 邓普云律师
- 157107积分
回复时间： 2020-06-24 11:39
您好，您可以找律师通过一纸律师函来解决问题。如果您需要法律方面的帮助，可以详谈，我会尽我所能的帮助您。
- [湖北-武汉]
- 江林律师
- 52884积分
回复时间： 2020-06-27 21:28
谁退找谁，蛮简单的事
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