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您好,我想请问一下我的QQ账号在我不知情的前提下因恶意举报被永久冻结
吉林-通化 06-23 17:12 悬赏 0 发布者:端碗艺术家 回答:(3) 您好,我想请问一下我的QQ账号在我不知情的前提下因恶意举报被永久冻结。我无法联系我的亲朋好友老师同学,严重影响我的生活学习甚至考试,而在QQ音乐和腾讯视频我均续费会员一年以上且都有未使用完的消费业务,QQ音乐上购买过多张专辑应为我的私人财产,腾讯视频VIP我20日下午才续费当天晚上就被冻结,王者荣耀充值了上千元,给我生活带来了不便,亦给我造成了极大的情感伤害和经济损失。而整整三天,腾讯客服先是说我发布暴力色情敏感信息,后是说我发布传播谣言拒不解封,我认为我的人格受到了侮辱,并且这些客服回复,均为机器人自动回复,从未打通过人工客服与我沟通。而我仍需使用该账号用于日常联系和学习考试,我该如何维权?
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- [四川-成都]
- 周三明律师
- 176109积分
回复时间: 2020-06-23 17:42
可以起诉
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2020-06-23 20:13
可以报警或者是直接起诉处理
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2020-06-23 23:26
根据你的情况协商处理或者起诉。
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