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接到冒充淘宝客服的电话，说之前购买的商品有质量问题，要双倍退款给我
安徽 06-24 11:09 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(4) 接到冒充淘宝客服的电话，说之前购买的商品有质量问题，要双倍退款给我，结果被骗了两万多，已经报警了，这种情况，可以怀疑淘宝商家有泄露个人信息的情况的话，可以直接起诉淘宝么，或者淘宝的这个商家？
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全部答案
- [安徽-合肥]
- 姜万东律师 VIP
- 电话：18156022198
- 122070积分
回复时间： 2020-06-24 13:53
报警处理
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2020-06-24 11:24
如果涉嫌诈骗建议报警。
追问：
已经报警了，现在就是问这件事里，淘宝有一定的责任吗，怀疑淘宝商家泄露个人信息，可以起诉吗
- [天津-武清区]
- 王学福律师
- 135500积分
回复时间： 2020-06-24 11:53
可以向平台投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2020-06-24 13:21
建议你们先协商处理，协商不成可以诉诸法院。
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