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你好,我在唯品会上买了A和B两件衣服。A是我不喜欢的,我申请了退货,B是码数小,我申请退换
广东-广州 06-27 08:57 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(2) 你好,我在唯品会上买了A和B两件衣服。A是我不喜欢的,我申请了退货,B是码数小,我申请退换。我不懂这两件衣服,同一家店,要分开寄回商家,我却一起寄回商家了。唯品客服非说要有旧商品换才能换新商品,商家也确认收到了B这件衣服。我不接受退款,我就要这件衣服送朋友的。然后唯品会客服就车轮式一个接一个客服给我打电话给我退款,我不同意,我就要得到衣服。
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- 年遇春律师 VIP
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回复时间: 2020-06-27 09:02
协商未果可以起诉。
- [天津-武清区]
- 王学福律师
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回复时间: 2020-06-27 09:32
建议保留证据,协商不成可以投诉。
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