网贷被骗16000元怎么办？我向海印金融货款10000元，提

网贷被骗16000元怎么办？我向海印金融货款10000元，提现时显示我卡号输入错误显示冻结10000元，是他们更换了我的卡号，我明明是复制的。后面他们联系我让我按百分之三十的资金做一个保证金来更换银行卡的信息，转到他们的账户上。第一次转账成功转了3000元，我第二次提前13000元，又一次冻死。客服说他那边未上传更换过的合同没完成我就提现了。之后客服说还要再一次做过保证金同等资金流动来证明，让我转13000元，13000元转过去之后他又说同等的资金是要转两次到他账号而不是一次。