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您好，我们购买了三台带有新风功能的空调，新风功能比普通的多了一根管，需要扩孔安装
福建－福州 07-11 11:01 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(0) 您好，我们购买了三台带有新风功能的空调，新风功能比普通的多了一根管，需要扩孔安装。安装当天售后派了两个没经验并且工具都未带全的师傅来装，安装过程中告诉我们不能帮我们扩空调孔，要我们自己找人并且说我们墙不适合钻，我们对这方面并不了解，而且师傅已经装了一半，售后打电话过来咨询时我们当时只好自认倒霉暂时不装新风的管道，他们也趁机录了音。后来我们得知打孔是包括在装修服务中的，而且有经验的师傅说我们完全可以安装，结果售后中心说我们当时自愿放弃装，要我们自费，不给我们重装，但是我们是因为师傅没经验迫不得已才选择暂时不装，请问这样我们如何维权？
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