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孩子在宾馆滑倒，导致骨折

四川－成都 04-06 20:55 悬赏 0 发布者:wyx100…… 给我留言回答:(8)

你好，我们一家是来成都旅游的，但是我的孩子在宾馆不小心滑倒了，导致右大腿骨折，现在要住院动手术，我孩子还差一个月就三岁了，我想问一下这样的事情宾馆需不需要承担一定的责任，求回复，谢谢

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全部答案

[云南-大理]
何青超律师
151031积分

回复时间： 2013-04-06 20:56

你好，宾馆未尽到安全保障义务的，要承担适当责任，不知道你们报警没有。

追问：

我们没有报警，对着事情我也很头疼，宾馆是旅游公司帮我订的，我们总共订了三间房，但是他这个房间里的台阶和我们另外一间的房间里面的台阶不一样高。

回答：

据你陈述的情况，是有责任的，但是你们没有报警，证据怎么找。

追问：

就是的，我现在没有任何证据，孩子滑倒以后，我就找了一家最近的医院，拍完片子才知道是骨折了，腿部也没有流血什么的。

回答：

人证、物证都没有，很难说了，如还有疑问，欢迎来电或当面咨询。

追问：

好的，谢谢

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-04-06 20:57

如果宾馆设施没问题，宾馆不承担责任

追问：

我们总共订了三间房，但是他这个房间里的台阶和我们另外一间的房间里面的台阶不一样高。

[山东-青岛]
徐志远律师
312922积分

回复时间： 2013-04-06 20:58

应该承担一定的责任。

追问：

谢谢徐律师，不知道我这个事情应该怎么办？

回答：

协商解决最好。

追问：

好的，还有就是我们没有任何证据，我怕不好解决

回答：

必须要有证据证明在他们那伤的。啊

追问：

谢谢徐律师，我在找找看。

回答：

不客气了。。。

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-04-07 09:02

你好！如果宾馆未尽到安全保障义务的，应当承担赔偿责任。

追问：

你好，我应该怎么办呢，还有就是我现在没有什么证据。

[四川-成都]
喻远军律师
114075积分

回复时间： 2013-04-07 09:21

可以要求赔偿。

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-04-07 09:54

就你描述的情况来看，宾馆和旅行社都是要承担责任的。宾馆方面应当尽到提示并采取相应保护措施的义务，如果没有就要承担责任。

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-04-07 10:01

你好！如宾馆没有尽到看管义务、存在过错的，应当承担人身损害赔偿。
人身损害赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。
你们可以协商赔偿，协商处理不了的向法院起诉维权。