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律师好,我3月份在淘宝网上购买一台设备,收到商品后一个月后拿入使用
广东-广州 07-19 22:11 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(4) 律师好,我3月份在淘宝网上购买一台设备,收到商品后一个月后拿入使用,开始使总感觉商品有些不对径,联系过卖家回复不影响你产品质量问题的,在使用当中不断出现故障联系卖家都说他的的商品没有质量问题,后来我客户反映我产品有质量问题联系卖家才成认他们商品确有质量问题,于是我发地址定位他说的来维修,我一等又是是十几天没来,结果又联系卖家又只发点小配件过说让配合一下找个人维修,还让找找个联系系维修的师傅,师傅查出卖家商品电脑版上的电源线未接固定,师傅问卖家这是否会影响,卖家几个人一些说是一些说不会,与师傅互相挣论师傅很不愉快就拒绝维修,我打消费者热线找到平台解决,平台为我开起了退款维权,卖家不肯退款,要求我退货,货退出去了,卖家又提出要求说不影响二次销售才同意退款给我,我就卖家这商不但经造成几万元的经济损失还有名声损失,我也很想起诉,不知道是起诉淘宝平台还是起卖家较适合些,这官司我能打赢吗
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协商或者起诉。
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你好,在淘宝网上购买一台设备涉及的金额是多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
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