保险公司师傅让兄弟救援并且扣车钥匙

2020年06月15日我车胎爆了2个，然后打保险公司电话安排拖车，然后保险公司拖车师傅给我回电问我是否有指定维修点，我处告知其，暂时没有，你这边到了再说，师傅到后我告诉师傅，有指定维修点，帮我拖到 途虎养车 加盟店，当时师傅说，自己也经营了家修理厂，可以先拖到他店里，然后再谈车胎价格，保险公司安排的拖车师傅拖到自己维修店后扣走我车钥匙，说现在太晚了，明天早上给你报价，出乎意料第二天早上报价比我指定地点还贵，然后就僵持了一会儿，我就让我同事问他拿钥匙 换上备胎前往指定维修地点，知道今天2020年07月22日我才想起此事，然后投诉到保险公司 结果没用，保险公司给出的答复是说  当天拖车师傅没去，去救援的是拖车师傅的兄弟，然后说已经辞退师傅，就询问我想要怎么处理，我就回答  扣除其当趟拖车佣金公司给予扣除一大半，然后小部分求给予赔偿，反而被他们说什么借着这个进行敲诈，现在他们也不管了 我该怎么办，