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办了游泳卡却一直没有游泳池,应该以什么名义起诉商家?

广东-广州 08-07 10:33  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(7)
2018.11.11商家开业预售,我办理了5399元有效期3年的两大一小家庭游泳卡,商家一直没有室内恒温游泳池。于2020.5.8向12315投诉,12315回复说商家会在6.15开放游泳,但6.17也没游泳池,6.17再向12315投诉,7.14又回复说商家有室内恒温游泳池,因疫情原因不开放,7.14当天再次向12315投诉商家根本没有游泳池,7.28回复说商家承诺7.29退款。我7.29到店联系店长、7.30退回收据、合同、游泳卡,商家承诺书写明7.31晚上24点前会退回4499元, (因为当时卡在2019.6.15被激活,所以扣半年年费,当时为应付会员,商家与楼下一家室外温游泳场合作,会员游泳可至9月底。11月商家自建游泳池,但试业1-2个星期就被上级部门叫停了,时至今天,也一直没有室内恒温游泳池)时至今天,也一直没有退钱,我每天短信或电话给店长,都被各种推辞。
请问我应该是以什么名义起诉商家欺诈?不诚实经营?虚假宣传?
请问我应该索赔的金额是多少?谢谢你的答解!
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回复时间: 2020-08-07 10:40
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回复时间: 2020-08-07 11:31
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回复时间: 2020-08-09 20:15
投诉。
回复时间: 2020-08-07 10:54
通常按照合同情况处理。
回复时间: 2020-08-07 11:05
你好,你这个情况建议委托专业的律师帮你处理的
回复时间: 2020-08-07 12:01
你好,是否签订了借款合同,发给本律师帮你审查处理。
回复时间: 2020-08-08 15:43
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