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小区房门被撬，物业不管不问不处理

湖北－咸宁 08-18 10:57 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(8)

小区房门被撬，物业不管，我已报警，小偷未进我家，只是损坏了门把手，锁芯+锁体，我是否可以追究物业的责任，现在我应该如何处理

问题补充：

物业现在的回复是不会赔偿，只会把相关的监控提供给警察，但是我家房门被撬，保洁员是第一个发现的，但是并没有通知我们，而是把门把手放到了消防栓那里

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全部答案

[湖南-长沙]
何江律师 VIP
电话：19573137985
596406积分

回复时间： 2020-08-20 20:46

你很难去证明物业有责任。

[山西-太原]
李晓玲律师
312240积分

回复时间： 2020-08-18 11:26

可以委托律师处理，维权

追问：

小区物业现在说他们不负责，我们家长期无人在家，其实扫地阿姨有发现我们家被撬，是她把门把手放在了消防栓那里，但是并没有通知我们，换门手找开锁换了1050，我现在应该如何维权

[湖北-武汉]
邓普云律师
157107积分

回复时间： 2020-08-18 11:30

您好，您很难去证明物业有责任，损坏的东西可以要求小偷赔偿

追问：

物业现在说他不赔偿，只提供相关证明给警察,其实扫地阿姨有发现我们家被撬，是她把门把手放在了消防栓那里，但是并没有通知我们，换门手找开锁换了1050，物业没有责任吗？小区安全物业没有责任？

[湖北-武汉]
丁嫣律师
141246积分

回复时间： 2020-08-18 12:21

你好，物业肯定是对于小区有安全保障义务的，当时您们小区业主委员会聘用物业时应该是签了合同的，里面应该会有出现类似情况如何要求赔偿的约定，如果没有的话找物业赔偿会有一定困难。

追问：

现在小区的入住率不高，所以还没有成立业主委员会，一梯一户的小区，还出这种事情

[湖北-武汉]
姚雷律师
137254积分

回复时间： 2020-08-18 14:12

你好，物业需不需要负责，这个要看实际情况。对照物业服务协议上面的服务内容，如果有物业公司的责任物业公司难辞其咎。
　　通常物业公司会负责共用区域、共用设备的维护、保养。家里的门属于业主自家专有部分的附属物，不在物业公司的服务范围。除非，你家的房门钥匙是物业公司代管的。
具体你可以来电咨询。

[广东-广州]
冯倩雯律师
1714289积分

回复时间： 2020-08-18 15:18

建议你可以先协商，协商不成则再起诉解决。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2020-08-18 15:22

对照物业服务协议上面的服务内容，如果有物业公司的责任物业公司难辞其咎。

[湖北-武汉]
江林律师
52884积分

回复时间： 2020-08-21 17:13

除非证明物业有明显过失，物业不能确保谁家的门永远不被撬

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