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我在点的外卖中吃出一根头发,是短头发,而我是长头发,申请退款后商家并没有致电协商就拒绝了退款申请

云南 08-18 16:38  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(3)
我在点的外卖中吃出一根头发,是短头发,而我是长头发,申请退款后商家并没有致电协商就拒绝了退款申请,后来我申请了食无忧理赔和客服介入,理赔成功但商家并没有给我退款,是平台给的退款,可以继续申诉吗?可以理赔多少元?
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回复时间: 2020-08-18 16:47
协商户投诉。
追问:

已向消费者协会致电,可按食品安全法第一百四十八条“不足一千元,按一千元赔偿”来申请商家赔款吗

回答:

自己考虑是否有必要。

  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4560819积分
回复时间: 2020-08-18 16:57
向工商或消费者协会投诉
追问:

已向消费者协会致电,可以按“不许一千元,按一千元赔偿”吗

回复时间: 2020-08-18 17:05
是可以投诉的,
追问:

已向消费者协会致电,可按食品安全法第一百四十八条“不足一千元,按一千元赔偿”来申请商家赔款吗

为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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