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手机在包修期内三次修不好,能否要求换新机?
山东-济南 04-10 13:16 悬赏 0 发布者:阳光75 给我留言 回答:(2) 你好,我买的HTC T528t,买了不到一个月就出现打电话对方说话回音很重,无法正常通话,去客服维修了三次,第一次做了系统;第二次说无故障,第三次工程师测了六天仍说没无故障,最后换了下板,但是仍然不能用,还是这个毛病,能否要求换机,去哪里要求换机?
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-04-10 13:40
可以的.要求跟换手机
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2013-04-10 19:01
你好,可以要求换机
追问:
我去HTC客服了,要求换机,可是他们说手机三包是,换两次硬件还是不好,第三次才能换机的。真坑人呀,这次说他们给厂家申请换主板了
回答:
你好,主有效地办法是打电话投诉他们。我以前遇到过类似的情况,对方就是不给换,就投诉到消协,立马换货。希望对你有帮助。
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