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2015年,邮政银行不经本人同意把客户的存款转为保险,本人过了一段时间才知道少了钱
广东-东莞 08-26 15:05 悬赏 0 发布者:小楼传奇 回答:(5) 2015年,邮政银行不经本人同意把客户的存款转为保险,本人过了一段时间才知道少了钱,去附近的东莞支行咨询,支行工作人员提交的历史明细上找不到相关记录,最后从银行工作后台调出记录,告知客户转为了保险,相关记录发生在银行卡所属地,此支行无法处理,建议客户回所属地查询。因工作不便,本人于年底回老家所属地邮政银行查询,仍然查不到存款转为保险的相关记录,因排队的人太多,当天没能取出相关款项。半年后急需用钱,本人再去邮政银行取款,发现相关款项在上次查询结束后,即本人离开银行两小时后,已被取出。请问我该怎么办?
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