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今年5月底，我在他们机构订了一套拍照套餐，当时交费399元，他们承诺不拍可以退
贵州 08-28 14:33 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(2) 今年5月底，我在他们机构订了一套拍照套餐，当时交费399元，他们承诺不拍可以退，因为自身原因，我今天提出退回这399元，对方说退不了，他们承诺的是7天内可退，可是当初他们并没有告知我7天内，请问这种情况我可以要求退吗？
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