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购物遭欺诈

广西－来宾 09-05 10:46 悬赏 0 发布者:hlx202…… 给我留言回答:(4)

在淘宝网旗下的二手商品交易平台“闲鱼”上买到问题二手手机，卖家承诺都是经过检验的，无质量问题的手机。卖家叫寄回去检测处理。但手机寄回去以后，卖家已经不在，杳无音信。我把问题投诉到淘宝网，淘宝网只给卖家作冻结其账户处理，而没有采取法律手段追查卖家。对于我的损失，只说无能为力，我该怎么办？

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全部答案

回复时间： 2020-09-05 11:23

可以起诉解决的

回复时间： 2020-09-05 11:24

你好，可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。

回复时间： 2020-09-05 16:04

可以向消协投诉。

回复时间： 2020-09-05 11:43

如被侵权可直接起诉维权。

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