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银行系统显示手机银行转账，但实际本人未进行转账
甘肃－兰州 04-12 19:38 悬赏 0 发布者:bingoc…… 给我留言 回答:(5) 本人手机与银行账号捆绑，有手机银行，但一直未使用过，今天我的一张借记卡上显示余额为0，去银行查询，显示4月7日我通过网上银行向一名叫郑峰的银行卡号转账5833元，但是事实上4月7日我并未使用过手机银行，但是电信的短信记录清单也显示在差不多相同时间，我有过向建行客服95533发过短信的记录。这段时间内我的手机、银行卡等均未离开过我，我从未使用过手机银行，且未向95533发送过任何短信；包括我现有的手机也从未安装过手机银行，感觉非常恼火，但是向甘肃兰州当地110报案，他们回复不接受报案，因为没有诈骗主体，请问我该怎么办？
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- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
- 464103积分
回复时间： 2013-04-12 20:15
你好，可以跟银行联系问一下。
- [甘肃-张掖]
- 杨培栋律师
- 193366积分
回复时间： 2013-04-12 21:27
向检察院反映要求公安机关立案。
- [甘肃-兰州]
- 高付华律师
- 56293积分
回复时间： 2013-04-12 21:51
你好，你可以向法院起诉
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-04-13 01:31
您好，可直接起诉银行。
- [甘肃-兰州]
- 杨琪律师
- 84861积分
回复时间： 2013-04-13 11:53
你好，联系银行。
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