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我由于电视坏了先三星的师傅过来进行维修,可是师傅把我的屏幕弄
广东-潮州 09-17 22:43 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(4) 我由于电视坏了先三星的师傅过来进行维修,可是师傅把我的屏幕弄坏了让我支付一半的屏幕一半的费用2200元然后交给他们去进行维修,可是由于师傅的人品问题不想让他们去处理,所以提出让师傅直接给我转账屏幕一半的费用2200元可是师傅不同意,三星官方也是跟师傅一样的说法(我跟师傅确认过他说他拿屏幕的价格也是4400元),目前为止快一个月了三星的官方只坚持让我把电视以2200元的价格交给他们维修,他们前面以“我在外面叫师傅”“由于师傅说是我自己弄坏的”为由拒绝我的提议,不过却一直坚持他们的所谓的官方方案(外面叫的师傅听三星师傅的说他们认识了几十年了),而现在投诉部更是跟我说电视的某个地方有被焊接过的痕迹,我想请问下如果真的被焊接过,那么针对于“焊接的责任是怎么看的,东西是在京东自营买的,用到现在快三年也只有被三星的师傅带走过,其他时间我很少回来基本没用过,也没出过问题
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