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在美容店办理半年不限次数卡1680，只去过三次，因为一次服务态度比一次差，还让到别的店去做项目
四川－成都 09-26 22:11 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(4) 在美容店办理半年不限次数卡1680，只去过三次，因为一次服务态度比一次差，还让到别的店去做项目。因为离家近才办的卡，到别的店就很远不方便，技术和态度又差，就要求退款。却被告知退款就不享受折扣，要按照原价397一次收费，只退480多元，因为实在忍受不了所以接受退款，但是资料提交了一个月了依旧没有退款。办卡时并没有告知退款要按原价收费，也没有说要去别的分店做项目，这构成了欺骗性消费吗？可以打12315投诉吗？
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协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
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