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有关网上交易的协议问题
浙江-金华 10-03 15:10 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 本人于6月与某网上英语学习公司交易四千余元,现欲退款,公司方告知需根据官网退款协议,最终可退金额只有原来的一半左右(195节课我只上了5节课)。但整个交易过程都是在微信进行的,他们的顾问也没有给我提供任何用户协议或者退款协议,请问这样的情况可以上诉他们,要求更多退款吗?
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- [广东-深圳]
- 刘中良律师 VIP
- 电话:13798385584
- 207871积分
回复时间: 2020-10-03 15:11
可以起诉处理的
- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话:13723729928(微信同号)
- 1836839积分
回复时间: 2020-10-03 16:12
无法协商可以起诉。
- [河南-郑州]
- 王丽侠律师
- 220152积分
回复时间: 2020-10-03 15:25
可以委托律师查看。如需帮助可以添加微信沟通,
- [浙江-杭州]
- 金聪聪律师
- 160951积分
回复时间: 2020-10-03 16:00
按照退款协议处理
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间: 2020-10-04 01:23
先委托律师分析,不要随意行使自己的权益。
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