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经销商及其4s店欺诈消费者,应怎样维权?

山东-泰安 04-15 09:51  悬赏 0  发布者:zh6942…… 给我留言  回答:(4)
买车时,经销商耍手段消费者被迫提车,3月27日提车后,4月2日开发票,刚开80公里,倒档失灵,4月8日开回其4s店,拆了装,装了拆,说是线路问题,又说可能变速箱的问题,我们说变速箱问题的话,我们退车,坚决不要车了,4月9日打电话,说车修好,去提车,走了10公里左右,车倒档再次失灵,4月9日-4月12日再次在4s店修,说修好了,我们是什么地方出的问题,是不是变速箱的问题,他们坚决否认,说是接地线,线路问题,我们真以为是线路问题,把车提回,回到家一看,原车变速箱号修车时我们已记下,现在的变速箱号不是原车的了,我立即打电话问售后经理,他说不是他修的,问一下维修人员,至今未果。我该怎么办?敬请老师指点,万分感谢!谢谢!谢谢!
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全部答案
回复时间: 2013-04-15 09:55
可以向工商局投诉他们
追问:

请问他们的行为属于欺诈消费者吗

回复时间: 2013-04-15 10:42
可以向工商局投诉他们
追问:


请问他们的行为属于欺诈消费者吗

回复时间: 2013-04-15 09:58
你好,可去工商局去举报
追问:

请问去经销商所在地的工商局举报吗?

回答:

是的

追问:

请问他们的行为属于欺诈消费者吗

回复时间: 2013-04-15 21:34
可以投诉
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