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昨天有个顾客第一次下单,他说外卖里面有蟑螂,我出餐的时候是没看见有蟑螂的

四川 11-04 12:59  悬赏 0  发布者:20201104rhHa 回答:(6)
昨天有个顾客第一次下单,他说外卖里面有蟑螂,我出餐的时候是没看见有蟑螂的,出于商家我很礼貌的跟他说帮他退款元。可是他不愿意,我说我也没遇到过这种问题,我给你双倍赔偿吧,还一直给他道歉。他要求我赔偿500,不然就走法律程序,我说那你走法律程序吧,他说钱可以不要但要带他去医院检查。他说过饭都没动,请问我带他去医院检查什么呢。我说你走法律程序吧。他竟然顾客评价说我态度恶劣
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全部答案
回复时间: 2020-11-04 13:11
你想要什么结果呢
回复时间: 2020-11-04 13:22
《中华人民共和国侵权责任法》规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。具体标准如下:
1、医疗费,以所在地治疗医院的诊断证明和单据或病历认定。
2、误工费,受害人有固定收入的,误工费的赔偿应当按照其收入的实际损失计算。受害人无固定收入,其误工费的赔偿,可以参照受害人前一年的平均收入或者当地同行业、同工种、同等劳动力的平均收入酌定。
3、伙食费,按照国家机关一般工作人员出差伙食补助标准(元/天)×住院天数赔偿。
4、残疾赔偿金,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的按五年计算。
5、死亡赔偿金
死亡赔偿金,按照当地居民平均可支配收入计算。
6、生活费
被抚养人的必要生活费,按照当地居民生活困难补助标准计算。
法律依据:
《中华人民共和国侵权责任法》第十六条
侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

具体赔偿多少需要律师计算
  • [广东-深圳]
  • 年遇春律师 VIP
  • 电话:13723729928(微信同号)
  • 1837827积分
回复时间: 2020-11-04 14:34
协商或者投诉。
回复时间: 2020-11-04 15:34
您好,建议协商解决
回复时间: 2020-11-04 17:25
一般情况下如果法律有规定准确的赔偿标准的,按标准计算,没有标准的建议委托律师代为处理。如需进行详细咨询,微信手机同号。
回复时间: 2020-11-05 09:39
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建议。
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