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8岁小孩玩手机被广东天辰游戏公司免费支付4000块左右，如何
湖北－黄冈 11-15 20:37 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(9) 8岁小孩玩手机被广东天辰游戏公司免费支付4000块左右，如何要回来？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3926697积分
回复时间： 2020-11-15 20:43
可以直接按照诉讼来解决问题的
- [湖北-武汉]
- 郭庆梓律师 VIP
- 电话：18774926352
- 145644积分
回复时间： 2020-11-15 21:03
你好，这种情况的话，能够有确凿证据证明由于是未成年误操作造成的，可以考虑联系客服，这种情况的话还是有机会追回来这四千块钱的。
- [湖北-武汉]
- 姚雷律师
- 137254积分
回复时间： 2020-11-15 21:09
你好，是可以咨询客服要求返还的。
- [湖北-武汉]
- 杜红涛律师
- 191047积分
回复时间： 2020-11-15 21:09
你好，这种情况的话，能够有确凿证据证明由于是未成年误操作造成的，可以考虑联系客服，这种情况的话还是有机会追回来这四千块钱的。具体可来电详询，方便沟通和为你解答。希望能够帮到！如果有后续疑问，可以电联我，电话免费的，微信同手机号。
- [湖北-武汉]
- 邓普云律师
- 157107积分
回复时间： 2020-11-15 21:47
你好，这种情况的话，能够有确凿证据证明由于是未成年误操作造成的，可以考虑联系客服，这种情况的话还是有机会追回来这四千块钱的。建议您先与客服进行协商，协商不成是可以起诉的。方便的话您可以来电与我详谈。
- [山东-淄博]
- 柴建民律师
- 47142积分
回复时间： 2020-11-16 10:17
可以直接按照诉讼来解决问题的
- [湖北-武汉]
- 李丹律师
- 276782积分
回复时间： 2020-11-16 15:45
您好，您可以主张主体不具有相应的民事行为能力要去解除合同的
- [湖北-武汉]
- 程智华律师
- 126820积分
回复时间： 2020-11-16 21:01
你好，这种是分情况的，不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。问题就在于您的小孩是否已满八周岁。
- [湖北-武汉]
- 张梅律师
- 167411积分
回复时间： 2020-11-16 21:43
您好，您可以先向软件的客服联系要回4000块。因为您的孩子为限制民事行为能力人，他的付款行为您是可以要求撤回的。若协商不得，您可以向法院起诉解决。如果您需要相关的法律咨询或者帮助可以向我来电，我将竭力帮助您解决问题。
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