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中国移动4G(LTE)网络非常卡,以佛山市顺德区容桂高新技术

广东-佛山 11-17 12:41  悬赏 0  发布者:沐 回答:(4)
中国移动4G(LTE)网络非常卡,以佛山市顺德区容桂高新技术开发区为中心有很大的范围都不能正常联网通迅,已经联系过中国移动反映问题,中国移动网络优化人员回应是有一个栋楼要拆迁装修,需要暂时将该楼栋基站拆除。我不能接受这种长时间的通迅故障(已经半年了,就快要过年了,没剩几个月),高额的手机通迅费用每月都要交,非常亏。请问我能否要求中国移动免除在通迅故障期间内的基本通迅月费?或者以返还话费方式、其它赠送话费方式补偿给我?



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全部答案
回复时间: 2020-11-17 12:52
可以直接通过法院诉讼解决。
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  • 电话:13723729928(微信同号)
  • 1837787积分
回复时间: 2020-11-17 13:09
向移动客服投诉。
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  • 4558695积分
回复时间: 2020-11-17 16:10
向主管部门投诉
回复时间: 2020-11-17 21:42
可以直接申请补偿的
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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