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在京东上买了一款麟龙吸尘器485元，没拆封，超过七天了，还能退款吗？

上海 11-25 14:50 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(10)

在京东上买了一款麟龙吸尘器，花了485元，买完以后出差了半个月，回来检查发现有破损，但是已经超过七天了，这种情况还可以申请退款吗？

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全部答案

[上海-黄浦区]
方乐律师 VIP
电话：13046649906
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回复时间： 2020-11-25 15:07

您好，超出七天您可以直接先与卖家沟通，如果退款沟通不成的话，您也可以尝试与卖家或尝试沟通厂商可否修理更换，希望我的回答能够帮助到您。

[辽宁-锦州]
刘哲律师 VIP
电话：18841687472
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回复时间： 2020-11-25 15:38

协商不成，起诉

[上海-长宁区]
徐荣康律师 VIP
电话：15021871079
1015777积分

回复时间： 2020-11-25 21:31

可以申请的

[上海-杨浦区]
郭庆梓律师
26284积分

回复时间： 2020-11-25 15:01

你好，一般网购都是七天无理由退换货，如果超出七天，建议跟店家沟通协商进行处理。

[黑龙江-哈尔滨]
高志博律师
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回复时间： 2020-11-25 15:17

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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