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我在淘宝网上和商家沟通了，进行线下交易，全款付了，结果说物品要定做我在淘宝网上和商家沟通了

北京－东城区 12-03 13:06 悬赏 0 发布者:飞翔回答:(5)

我在淘宝网上和商家沟通了，进行线下交易，全款付了，结果说物品要定做我在淘宝网上和商家沟通了，进行线下交易，全款付了，结果说物品要定做，要加价，要求退款，商家要扣违约金，厂家是河北的。

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回复时间： 2020-12-03 15:49

向法院起诉

回复时间： 2020-12-03 13:52

你好！
可以结合具体的案情等相关证据来分析；
可以委托律师帮助代理维权

回复时间： 2020-12-03 14:57

消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

回复时间： 2020-12-03 16:17

你好向法院起诉

回复时间： 2020-12-03 17:38

你好，如果由于违约造成损失的，可以要求违约方承担。如需要进一步咨询，可与我联系。

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