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你好 我在京东一家店里买了东西 中途不想要了,然后取消订单
陕西 12-09 18:31 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(4) 你好 我在京东一家店里买了东西 中途不想要了,然后取消订单 取消失败 店家让我拒收快递 最后拒收快递后 没有给我退全款 这个当时是免运费的 店家给我原账户少退了11,然后过了几天以运险费给我京东账户小金库里面退了10个金币,这个京东账户小金库我是没有开通的 他那边也能看到我是没有开通的状态,找店家商量,店家也不同意 请问我应该如何维权
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- 徐荣康律师 VIP
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回复时间: 2020-12-09 19:22
这是可以诉讼解决的
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回复时间: 2020-12-09 20:35
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回复时间: 2020-12-11 00:07
联系平台协商或是直接起诉
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
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回复时间: 2020-12-11 00:21
建议向消协投诉或者直接向法院起诉维权。
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