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财务纠纷 消费权益 网络法律 急!!!!!!!!!!!!!!!!

广东 12-23 21:02  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(6)
本人前天通过某APP购买了一张不退不换不能转的门票,因为个人原因不能去了,在这问题上因为总票代上显示的所有信息都是说明是实名制购票并不是实名制入场的情况下通过二手平台转手给了另一个人,对方不知道该票不能转我也不知道不能转,且购买前多次跟买家说明看清楚信息了吗购入不退对方也同意,于是我将只能更改一次的收货地址改为买家地址,相当于我全权将这张票给买家我只是个中间商。事后买家突然跟我说要全额退款因为这张票不能转,我也说过很多次购入不退对方就以欺诈为由恐吓我,我也跟对方的朋友沟通说买家在这跟我是同样的情况,完全以保障自身利益不惜牺牲他人以及之前说过多次不退的情况下我松口说可以退票价的一半加上之前二手转出加价的61元,相当于这张票两个人AA。在这种情况下有什么相关的法律法规可以证明这种做法是正确的吗?还是说有另外的相关规定。望得到在不损伤双方过多利益的情况下的建议,谢谢!
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  • 电话:13723729928(微信同号)
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回复时间: 2020-12-23 21:13
与客服联系或者投诉。
追问:

您好,我是经营者怎么能投诉?对方已经强硬到让客服介入了,而且我想问的是我现在提出的这个具体问题的解决办法,谢谢

回答:

协商解决,或向法院起诉解决。

回复时间: 2020-12-24 21:57
可以直接按照诉讼来维权的
  • [湖南-长沙]
  • 何江律师 VIP
  • 电话:19573137985
  • 596406积分
回复时间: 2020-12-27 15:25
投诉。
回复时间: 2020-12-24 10:54
与客服联系或者投诉
回复时间: 2020-12-24 17:20
你好,纠纷建议协商处理,协商不成可以起诉。
回复时间: 2020-12-25 17:10
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