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刚买的手机个人觉得有质量问题，(手机在没有用的情况下，拿到手机发热

上海 01-06 22:25 悬赏 0 发布者:20210106i4MI 回答:(4)

刚买的手机个人觉得有质量问题，(手机在没有用的情况下，拿到手机发热，关键温度挺高的，)寄回卖家去检测，他们盖的维修部门的章，而且报告内容也是维修相关，然后他们告诉我没有问题。请问这个做法对吗。我可以要求他们盖检测部门的章吗？

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全部答案

回复时间： 2021-01-07 13:16

您好，您可以和卖家协商，协商不成可以依法维权，现在具体情况是怎样的呢？需要法律支持的话，您可以先电话联系我，欢迎来询！

回复时间： 2021-01-07 09:26

协商沟通

回复时间： 2021-01-07 15:55

您好！如果您觉得手机质量有问题，您可以在7~14天之内要求对方退货。如果已经过了这个时间，您可以和卖家协商是否可以退换。您有什么问题的话，您可以直接打电话咨询我，我将根据您的实际情况为您制定相关方案提供咨询，维护您的合法权益。

回复时间： 2021-01-10 20:24

协商沟通
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