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我在一个网络游戏中消费了近千元结果游戏公司找了个借口把我的账号封停了
福建-厦门 04-22 22:35 悬赏 25 发布者:hi54sh 给我留言 回答:(4) 我玩这个网络游戏大概有四五年了 其中断断续续在里面消费了大约八九千元人民币 近期使用了一个网游加速器 进入游戏前其游戏并未警示我说明这个是他们公司认为的非法程序 并无提示的在第二天封停了我的游戏账号
向其公司反映得到的回复是:
亲爱的玩家:
您好!问题已经收到。
您好,关于您之前反映账号被封停的问题,经过查询,您的账号已于2013-04-19 00:10使用非法程序被永久封停,因您的账号使用了非官方程序,破坏了游戏平衡性,根据"最终用户协议、"违规者处罚条例"等规定,您的会员账号被永久封停。同时系统是无法判断该情况是注册玩家本人使用外挂还是由其他人使用外挂,只要是该账号系统Log显示使用了外挂,那么账号就将被永久封停,其他服务器还是可以登录,剩余游戏币可以继续消费,给您带来不便敬请谅解。
但是在其言的其他服务器我之前向游戏公司购买的虚拟物品都是没有的
他等于是直接没收了我这几年对这款游戏的投资 不知道我可以怎么样走法律途径来减少我的损失 我是否可以告他诈骗
向其公司反映得到的回复是:
亲爱的玩家:
您好!问题已经收到。
您好,关于您之前反映账号被封停的问题,经过查询,您的账号已于2013-04-19 00:10使用非法程序被永久封停,因您的账号使用了非官方程序,破坏了游戏平衡性,根据"最终用户协议、"违规者处罚条例"等规定,您的会员账号被永久封停。同时系统是无法判断该情况是注册玩家本人使用外挂还是由其他人使用外挂,只要是该账号系统Log显示使用了外挂,那么账号就将被永久封停,其他服务器还是可以登录,剩余游戏币可以继续消费,给您带来不便敬请谅解。
但是在其言的其他服务器我之前向游戏公司购买的虚拟物品都是没有的
他等于是直接没收了我这几年对这款游戏的投资 不知道我可以怎么样走法律途径来减少我的损失 我是否可以告他诈骗
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全部答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-04-22 22:38
报警。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-04-22 22:56
一般认为:属于民事纠纷,不是刑事案件。
- [福建-厦门]
- 厦门叶律师
- 202213积分
回复时间: 2013-04-22 23:09
不属于刑事诈骗,可以通过民事诉讼解决
- [福建-厦门]
- 陈奇斌律师
- 46599积分
回复时间: 2013-04-23 18:24
不属于刑事诈骗,可以通过民事诉讼解决
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