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卖家客服一直不回话，快递员签收了，我拒收，商品退回去，退款怎

黑龙江－齐齐哈尔 01-31 10:29 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(7)

卖家客服一直不回话，快递员签收了，我拒收，商品退回去，退款怎么办

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[黑龙江-哈尔滨]
李晓航律师 VIP
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回复时间： 2021-01-31 10:46

你好，建议咨询客服。

[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
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回复时间： 2021-01-31 10:47

协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉

[北京-西城区]
陈晓云律师 VIP
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回复时间： 2021-01-31 11:01

按正常程序走，

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回复时间： 2021-01-31 12:00

搜集证据向法院起诉。

[黑龙江-哈尔滨]
高志博律师
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回复时间： 2021-01-31 10:45

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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