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电信问题

福建-福州 04-23 11:19  悬赏 20  发布者:施瑞恩 给我留言  回答:(2)
本人于2012年9月11日去电信局申请装宽带,当时申请的业务是包月59的四兆网络,其中59元里面分为两部分:39元的话费和20元的宽带费。回来后我等了半个多月没人来装宽带,我去电信局问,那里的工作人员对我说要用电信的手机使用那张卡之后才能激活他们才能派人给我办理,由于我没电信的手机我就和他们说那算了我不办理了,后面回来我那张电信的电话卡就一直放抽屉没用过,结果今天他们打电话告诉我欠费三百多要我交钱,这是什么情况,我需要交钱吗!
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回复时间: 2013-04-23 11:20
没有办理注销,实际产生的费用需要缴纳。
追问:

当时他们工作人员有说帮我注销的,如果是他们忘了帮我注销,那我是否还要交钱。

回答:

你有证据证明是电信工作人员过错导致费用产生的,可以不缴纳。

回复时间: 2013-04-23 11:29
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