我于2020年12月29日向海南澄迈富力红树湾房开公司申请退回诚意金时

我于2020年12月29日向海南澄迈富力红树湾房开公司申请退回诚意金时，房产销售将卡号输错，在我指出其卡号有误以后又打出了第二份信息正确的材料。但该名销售依旧把错误的第一份材料交给公司财务导致退款无法在规定的一个月内退回我的账上影响了我接下来在其他楼盘交付首付款的安排。2021年2月1日电话沟通时该名销售拒绝承认工作失误并有意栽赃是由于我提供的卡号有误导致。请问该如何追究这名销售人员的法律责任。