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前一天东西由于快递原因没有到我手里就签收了,我不清楚是哪家商品

江苏 02-03 12:41  悬赏 0  发布者:20210203brmZ 回答:(3)
前一天东西由于快递原因没有到我手里就签收了,我不清楚是哪家商品,第二天为了对比是谁家的货,问他们有没有将东西发货,他们说没有发,要年后发货,说如果我着急让我退款,我退款收到了,发现就是他们家的东西。但是客服明确和我说没有发货,要年后发,怎么处理。我现在自己都怀疑是不是别人送的了,客服明明说没发货 怎么处理
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