该问题已关闭

淘宝退错货，商家已收但拒绝沟通，不退还！淘宝客服也解决不了，说不能强制商家操作

浙江－温州 03-09 17:59 悬赏 0 发布者:津门人力回答:(9)

淘宝退错货，商家已收但拒绝沟通，不退还！
淘宝客服也解决不了，说不能强制商家操作。
现在我也没有商家基本信息，只有一个退货地址的联系人跟联系方式。怎么办？

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

[广东-深圳]
年遇春律师 VIP
电话：13723729928（微信同号）
1838228积分

回复时间： 2021-03-09 18:18

向客服投诉。

[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
3935025积分

回复时间： 2021-03-09 19:28

可直接起诉对方的

[浙江-金华]
罗钟亮律师 VIP
电话：13676811945
222878积分

回复时间： 2021-03-09 19:58

结合涉案价值等情况考虑是否诉讼

[上海-浦东新区]
李萃律师 VIP
电话：18019123660
149150积分

回复时间： 2021-03-10 11:05

申请淘宝小二介入

[浙江-杭州]
金聪聪律师
160951积分

回复时间： 2021-03-09 18:01

申请淘宝小二介入

[广东-深圳]
陈明晓律师
139325积分

回复时间： 2021-03-09 18:03

你如果起诉处理的话，可能诉讼成本比那个货还贵

[浙江-杭州]
王成龙律师
16842积分

回复时间： 2021-03-09 18:31

这个你只能起诉对方商家了

[广东-广州]
冯倩雯律师
1714289积分

回复时间： 2021-03-09 18:57

如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。如需要进一步咨询，可与我联系。

[浙江-杭州]
杨冬梅律师
1446246积分

回复时间： 2021-03-09 19:25

起诉解决，可以委托律师指导。

问题答案可能在这里 → 寻找更多解答

为尽量避免给当事人造成不良影响，经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理，点击查看详情。

推荐律师加入本地优秀律师推荐>>

湖南长沙

河北石家庄

福建厦门

四川成都

辽宁沈阳

广东深圳

北京西城区

广西南宁

广东广州

最佳律师解答

(李保忠)(2022-03-20)·您好，赵律师，我是济宁汶上的，今年1月份借给了朋友2000块钱
(王远洋)(2022-03-19)·我是一名在上初一的女生就在昨天晚上有很多个人说要在我周日的
(蒙彦军)(2022-03-18)·我在一个百秋的App被刷单提高知名度的骗了3万，后续还要交3

淘宝退错货，商家已收但拒绝沟通，不退还！ 淘宝客服也解决不了，说不能强制商家操作

淘宝退错货，商家已收但拒绝沟通，不退还！淘宝客服也解决不了，说不能强制商家操作