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我在拼多多上买衣服,前几天一位消费买了一件婚纱,收到货后就申请了退货退款理由是假冒伪劣
河北-邯郸 03-10 09:11 悬赏 0 发布者:酒囊饭袋 回答:(1) 我在拼多多上买衣服,前几天一位消费买了一件婚纱,收到货后就申请了退货退款理由是假冒伪劣,我就直接驳回了要求提供相关证明,第二次他有申请是产品瑕疵有质量问题,我依旧是让她提供相关证明给驳回了。但是今天我看到他申请质量问题拼多多客服直接同意了退货退款,网购的话要是不喜欢是可以7天无理由退货退款的,现在消费者诋毁了我的产品,在没证据的情况下拼多多同意了,我该如何维护自己的权益呢
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