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实体店订了家具，订货单丢失，担忧银行转账记录证明，想退款
江苏－南通 03-31 10:58 悬赏 10 发布者:ntmyn8…… 给我留言 回答:(7) 在实体店付款12700元订了打折处理的沙发，床和茶几（都是成品，非订制款）。但对方没发货，我们也没急着要货，现在想退款，有以下几个问题想请教：1.订货单丢失，只有银行的转账记录，可以申请退款吗？这有相关的法律条文做支撑依据吗？2.订货单上写“不退不换”，这是否属于霸王条款？3.对方并未发货，却说是我们不收货（我方只是没有急着要），这个如果打官司的话，是由哪一方举证？4.对方说如果想退款除了要拿订货单过来之外，还要我方交付违约金，这合理合法吗？5.有没有相关的维权方法和渠道？
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全部答案
- [四川-成都]
- 陈铠楷律师 VIP
- 电话：15196613110
- 2083795积分
回复时间： 2021-03-31 11:09
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
- [上海-普陀区]
- 王珂律师
- 246986积分
回复时间： 2021-03-31 11:01
你好，请问有买卖合同吗？有约定发货时间吗？法律规定谁主张谁举证。
追问：
没有买卖合同，也没有约定具体送货时间，只有送货单，口头说等床和角几（这两样当时不在现场）到了就一起送货，我们还有个3700的尾款没给。
回答：
违约需要承担违约责任。
追问：
啥意思？是我方违约还是卖家违约？能具体回复一下我提问的5个问题吗？吸血
回答：
如果对方发货你不要就是你方违约。
追问：
那我想退款就是不想要了，还非得让人要吗
回答：
那不就是违约吗？打折商品非质量问题不退不换很正常。
- [广东-深圳]
- 易冬生律师
- 118237积分
回复时间： 2021-03-31 11:07
你好，请问有买卖合同吗？有约定发货时间吗？法律规定谁主张谁举证。
追问：
没有买卖合同，也没有约定具体送货时间，只有送货单，口头说等床和角几（这两样当时不在现场）到了就一起送货，我们还有个3700的尾款没给。
- [河南-郑州]
- 王丽侠律师
- 220152积分
回复时间： 2021-03-31 11:42
是否有签订了合同？
追问：
没有合同，只有像发票一样的订货单
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2021-03-31 14:44
你好，有合同吗
- [山东-济南]
- 周治强律师
- 11979积分
回复时间： 2021-03-31 15:05
是否签订了合同？
追问：
没有签合同，只有像发票功能的订货单，但是订货单找不到了
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2021-03-31 18:22
你好，产生损失由违约方赔付。如需要进一步咨询，可与我联系。
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