被拉进一个卖福建自然束饮品的微信群

被拉进一个卖福建自然束饮品的微信群，群主叫军哥，自称是福建自然束化妆品有限公司董事之一，刚开始白天正能量文字分享，晚上直播讲课，每天群信息上百条。讲他小时候家里穷遭家人嫌弃，有次去叔叔家，家里来客人不让他坐桌吃饭生气跑出去路过河边有轻生念头！励志成功后妻子又为了他的事业出车祸身亡并发现已经癌症晚期。自己辛苦扶养女儿妻子的去逝对他打击非常大等故事来博取群员信任！接着群里有员工、有代理，还有他邀请的美协协会会长，高校教授，附属医院院长，旅游网创始人等大咖轮番上阵文字分享，图片分享，从美景到美食等等都为了后面招商做铺垫！代理们也在那不停的晒各种客户转账记录诱导群员投资！他开始为群员申请50个招商名额，社群打款结束后以散群，收到货后自用产品根本没有效果，他们夸大宣传产品功效与实际不符，对产品质量不满意，要求公司退货退款！经过协调一直不肯退货，产品没有效果又无法销售出去，钱也是借朋友的，现在朋友着急用钱！有公司发货地址，公司法人名字以及公司账号物流信息和售后负责人电话，请问可以申请退货退款吗？谁能帮帮我，我姓姚，电话15688112063