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仓库失误给顾客发错了产品规格.拼多多直接就给客户仅退款。如何起诉

浙江－金华 04-12 16:54 悬赏 0 发布者:189687…… 给我留言回答:(7)

我是拼多多商家，由于仓库失误给顾客发错了产品规格，我让客户走平台售后流程申请退款退货，客户直接申请仅退款，让拼多多直接给他退了钱，我的货客户却不打算还给我，这个能起诉吗，我该向我自己所在地的法院，还是向客户所在地法院诉讼

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[河北-保定]
王林律师 VIP
电话：13463270151
415790积分

回复时间： 2021-04-12 17:25

联系平台客服

[上海-普陀区]
王珂律师
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回复时间： 2021-04-12 16:59

你好，联系平台客服。

追问：

我问过平台客户他们为什么这么判定，他们什么都说不出来，这种情况遇到过很多次，拼多多平台不管商家的，再加上金额只有12元，我就是忍不了，想起诉那个客户。或者起诉拼多多平台

[浙江-杭州]
金聪聪律师
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回复时间： 2021-04-12 17:32

可以起诉的

[广东-广州]
冯倩雯律师
1714289积分

回复时间： 2021-04-12 18:13

向法院起诉维权，耐心等待判决结果。如需要进一步咨询，可与我联系。

[浙江-杭州]
杨冬梅律师
1446246积分

回复时间： 2021-04-12 18:59

你应该找客服。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2021-04-13 11:09

可以起诉

追问：

金额不大，如果要起诉是要到客户那边的法院还是我自己当地法院

[山东-青岛]
崔增苗律师
251319积分

回复时间： 2021-04-18 10:13

你好，联系平台客服。

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