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联通私自开通付费业务，并且伪造开通证据
天津－大港区 05-08 15:16 悬赏 20 发布者:HD616 给我留言 回答:(6) 江苏联通在21年1月份私自给开通付费业务，3月份时我发现，打联通客服电话投诉，联通客服回放电话录音，说是我自己确认开通的，但我的电话号码是小号，一个月也不打几个电话，就在投诉中问了开通业务电话的时间，告知是1月12日打的电话，此时我登录了联通APP查询了通话详单和我电话上通讯详单能对上，在后面的解决问题中，联通公司员工私自在app后台上给我添加了通话记录，我都录下视频保留证据，为此我特意在工信部投诉2次反映问题，但工信部只是让我们协商解决，请问我怎样来维护自己的权益和让联通公司低下高傲的头颅认错赔偿
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