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钱已经交了 但是快递被别人签收 商家一直不愿意给个明确的说法
广东－深圳 04-29 18:33 悬赏 0 发布者:shishu…… 给我留言 回答:(0) 在京东买了一件女子牛仔裤 快递员送到的当天 因为我本人住院 没有在指定地点收货 之后电话沟通了快递员 快递员答应了送到医院 但是送到医院却给别人签收 签收的人 跟我并无任何关系 快递员也没有电话联系我 下去取快递 之后沟通了京东的第三方发货客服 一直没有给明确的答复
又沟通了京东的客服 也是一样 他们说 最迟明天给答复 但是今天问了 又说明天 请问这种不了了事的做法 让我何时拿到 我的东西 京东不给退款 说什么没有核实 之后第三方让我自己去医院取 因为我本人刚出院 心脏病 不能远途 我说 如果你们能承担我出什么问题的话 我就去 之后就不了了事了 请问这个属不属于那么我没收到东西 你们却收到钱了 属于你们的售后服务跟我权益没有画=号 那么只有申请消费者权益保障了
又沟通了京东的客服 也是一样 他们说 最迟明天给答复 但是今天问了 又说明天 请问这种不了了事的做法 让我何时拿到 我的东西 京东不给退款 说什么没有核实 之后第三方让我自己去医院取 因为我本人刚出院 心脏病 不能远途 我说 如果你们能承担我出什么问题的话 我就去 之后就不了了事了 请问这个属不属于那么我没收到东西 你们却收到钱了 属于你们的售后服务跟我权益没有画=号 那么只有申请消费者权益保障了
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