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新车不到15天,在4s店加装配件。未经过同意,擅自在保险杠钻孔加装前车雷达,无法修复,影响外观
05-11 15:27 悬赏 0 发布者:jx21051194v4地区:广东-深圳 回答:(1)
新车不到15天,在4s店加装配件。未经过同意,擅自在保险杠钻孔加装前车雷达,无法修复,影响外观。怎么索赔?
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律师与用户的交流
特邀律师
你好,可以要求退款
用户
车已经上牌,加装的配件是4s店送的。但是未经过车主同意。
特邀律师
你的意思,他们在合同之外加送配件吗?
用户
是的,跟4s店协商的时候,他说抬头显示里包含前车雷达。但是买车合同上写的只是抬头显示,在4s店在加装抬头显示的时候。在前保险杠钻了两个洞装了前车雷达。而且也没有经过我的同意就钻孔影响外观,无法修复。
用户
图片信息,仅本人和律师可见
特邀律师
你好,这关键是如何理解抬头显示
特邀律师
如果按照他们行业的惯例,抬头显示就是加装前车雷达的话,就不属于合同外加装。
特邀律师
或者当初你们有没有说加装雷达?
特邀律师
如果有,则钻孔是加装必须要做的。
用户
当初根本没有提及要加前车雷达。销售说我哪时候是做活动,4s店没有经过我同意就默认装的。就合同上来说,抬头显示和前车雷达是两种类型。
特邀律师
这样的话,那你可以要求赔偿。
特邀律师
具体赔偿金额为因为打孔导致的贬值
用户
您仔细看合同上的字,一个是抬头显示,一个是抬头显示科技大礼包。如果要赔偿,贬值金额怎么定?需要怎么鉴定贬值多少钱。
特邀律师
你好,贬值金额需要鉴定评估的
特邀律师
这种情况建议向消委会投诉,看能否调解。
特邀律师
毕竟走法律途径时间长。
用户
我可以协商要求4s店换全新保险杠吗?
特邀律师
这个可以,合理的。
没有更多数据了~
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