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您好,我于几日前收到我购买的牛奶,因为我在做手术所以快递帮我送到了便利店
辽宁-沈阳 05-12 11:29 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 您好,我于几日前收到我购买的牛奶,因为我在做手术所以快递帮我送到了便利店,之后我告诉妈妈去取回,回家才知道,我买的是一箱,到货了六箱,然后我找到我购买牛奶的商家,我说你家发了六箱,他就嗯了一声不再回话,之后我又收到一箱,才明白那六箱应该都不是我的,随后我找到顺丰请他们帮我找发件人电话他们让我找苏宁,找到苏宁速递,苏宁说他们无法提供发件人信息,货货物我可以自行处理。之后我又再找发件方,再三要求他们核实,他们才发现给我发多了货,态度倨傲也不说句谢谢只说第二天取回,现在两天过去了,依旧没有人找我取回,请问我有义务继续保留这些货吗?这些牛奶9月就都到期了,现在我可否自行处理呢?拼多多官方平台也说我可以自行处理,他们再找我发货也不必理会,但我还是有点不放心,想听听专业人士的意见。谢谢
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