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您好,我是一个网店店主,主营化妆品,我的店铺被淘宝系统筛选评断为出售假货,并封店
05-16 20:57 悬赏 0 发布者:jx210516uO36地区:江苏-徐州 回答:(1)
您好,我是一个网店店主,主营化妆品,我的店铺被淘宝系统筛选评断为出售假货,并封店。出发商品是一款眼影,因产品标题中写了x***品牌平价替代,故淘宝系统判定我为出售假货,但是,我在产品标题中明确标注了本产品的品牌,包括详情页,主图,买家秀所展示均为我品牌产品,查过相关资料,我这种情况最多只是扣两分,删除此产品。因为封店,我流失了我的老顾客,我当前的每日订单,可我的情况并非严重到封店。我想请问,这种情况,我应该如何维护我自己的利益和我店铺的信誉,出售假货的黑锅我们不能背,感谢您的耐心看完
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