微信账户钱包被永久冻结，钱取不出来怎么办

上个月用微信帮别人收了几笔转账。然后转账金额全数被别人拿走。但是我不知道可能参与诈骗，毕竟是收钱，然后转走而已。以为还能提高账户流水，从而提高自己微信使用信用度。万万没想到后来账户钱包就被冻结了。客服说我涉嫌了诈骗，然后我把那个要我收款的人的微信，聊天记录，钱转进来，然后转走的交易记录，事情经过全部提交了。并且说明我没有诈骗。但是客服要我提供收款时的聊天记录，可是压根就没有聊天记录，只有收款信息（当时转给我钱的人没有打字说话，我也没有打字说话，而且我已经把转给我钱的人删除掉了）。多次跟客服阐明观点：事情我已经交代清楚，你们可以查，如果确定我诈骗了，拿出证据，微信钱包里的钱是我自己的，合法的财产。但是客服始终要我提供转账人的聊天记录，然后陷入死循环（没有连天记录，只有转账记录）。客服说的意思好像就是，我们查不清你有没有诈骗，但是你的钱归我们微信公司了一样。这种事也是第一次遇到，甚至以前连听说都没有，现在我账户里的钱取不出来，用也用不了，感觉自己个人财产权受到侵犯。实在没法子，想获取帮助。