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闲鱼交易纠纷

北京 06-29 09:58 悬赏 0 发布者:msdzwc…… 给我留言回答:(11)

想咨询下，在闲鱼交易，我是卖家，当天晚上有买家付款买我的东西，沟通第二天发顺丰。第二天晚上通过闲鱼聊天告知了对方顺丰的运单号。在平台输入运单号时不慎点错了当面交易，页面没有回退、修改等任何方式。与闲鱼客服电话沟通，告知没有任何影响，运单号告知对方即可。第四天晚上买家收货，确认。发现钱已经到了我的淘宝账户，状态为冻结中不可用，时长为15天。与闲鱼客服沟通说因为两点冻结：1、没有提供运单号（客服明明说没有任何影响且平台没有任何修改的方式）。2、交易过快：交易时长为4天。想问，闲鱼是否违法，是否可以到法院起诉。

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回复时间： 2021-06-29 14:24

您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示缴费；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日15日内向其上一级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
欢迎打电话咨询，或者到盈科所面谈。