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我买了一台机子,没有发票,但是它的配置很差,还要了我很多钱,可以退货吗?
广东-广州 05-03 00:59 悬赏 0 发布者:132020…… 给我留言 回答:(2) 问题如上,原本我选的是很高配置的,然后他们推荐了一款,因为我不懂,所以他们就把价值2500的电脑卖我4080,过后我找人问了一下,才知道被坑了,但是我当时没有要发票,今天去换,他又给了一款低端机子我,我现在不知道怎么办了,请问可以投诉吗?
问题补充:
我真的需要解决这个问题,请各位律师腾出一些宝贵的时间,帮帮我们这些受害人。
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全部答案
- [江苏-常州]
- 张 静律师
- 382848积分
回复时间: 2013-05-03 05:01
可以与卖家协商,
- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间: 2013-05-03 08:10
经过鉴定认定是卖假货给你的话可以双倍索赔!
追问:
我发票要来了,但是我昨天发现一个问题,就是他之前用笔在纸上写了换给我的机子的配置,其中处理器那一条他写的是英特尔22纳米的处理器,他写的我也拍了下来,但是我的电脑拿回来的时候,别人告诉我处理器是低端赛扬的,根本就不是他所说的英特尔22纳米的处理器。这样我要怎么做?
回答:
可以向消协投诉,
追问:
谢谢律师了,我知道怎么做了。
回答:
那就好!
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