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网络购物纠纷
陕西－铜川 07-15 16:57 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(4) 买家在拼多多平台上购买了我们的产品，随后他表示商品少发了一件，我们向快递公司索要快递重量时发现，商品重量与其他正常买家的重量一致，表明商品未少发，买家通过拼多多平台以虚假消息欺诈平台客服，最终平台客服直接将货款退给买家，没有退回商品给我们。请问这种情况是否属于“不当得利”？货款是平台退的。我们能否起诉该买家？
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- [广东-深圳]
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回复时间： 2021-07-15 17:34
可以向法院起诉
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回复时间： 2021-07-15 20:12
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回复时间： 2021-07-15 20:56
起诉该买家
- [广东-广州]
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回复时间： 2021-07-15 19:46
一般情况下民事纠纷可以通过协商解决，协商不了再采用起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
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