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你好，家里老人购买了直销平台的产品，钱是直接转到销售人员的个人微信上
北京－东城区 07-27 13:23 悬赏 0 发布者:大金奶小 回答:(10) 你好，家里老人购买了直销平台的产品，钱是直接转到销售人员的个人微信上，东西是用快递的方式直接从商家工厂发货邮寄过来的，收件人的信息是卖货给老人的销售员的，老人买东西我们不知道，收到货后我们就向销售人员和商家提出退货退款的要求，联系商家商家以老人不是以个人会员的方式直接从商家平台购买，而是跟销售个人进行的交易为由拒绝，让直接跟销售员交涉
卖东西的销售员则反口说是帮老人购买的而不是卖给老人的说法拒绝配合
我想问一下这种情况可以法律维权吗？
卖东西的销售员则反口说是帮老人购买的而不是卖给老人的说法拒绝配合
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你好，可以报警求助
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搜集证据，到 市场监督局 投诉不成，起诉维权。
《中华人民共和国民法典》
第一百四十八条 一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
《中华人民共和国民法典》
第一百四十八条 一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
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根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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可以投诉解决，如需帮助请电话或到所咨询
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报警 起诉
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回复时间： 2021-07-27 14:56
可以报警求助
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- 冯倩雯律师
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回复时间： 2021-07-28 10:25
根据你的情况协商处理或者起诉。如需要进一步咨询，可与我联系。
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您好，可以直接起诉。
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您好，可以报警求助
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